Kim Jesteśmy?

PKiNet to firma oferująca pełne wsparcie IT dla biznesu a także pomoc informatyczną dla użytkowników domowych.
Sprzęt i oprogramowanie Sprzęt i oprogramowanie
Instalacja, konfiguracja komputerów PC, laptopów, serwerów plików (NAS), systemów operacyjnych oraz oprogramowania komputerowego.
Web design Web design
Kompleksowe usługi z zakresu projektowania, wdrażania, modyfikowania stron i sklepów internetowych dopasowanych do komputerów, laptopów, tabletów i urządzeń mobilnych.
Sieci LAN/WAN/WI-FI Sieci LAN/WAN/WI-FI
Profesjonalne projektowanie, konfiguracja, zabezpieczanie oraz administracja sieciami komputerowymi.

NASZE CENY

Dzięki poniższym pakietom kontrolujesz wydatki oraz dostosujesz oferte do potrzeb swojego biznesu
Wsparcie IT
ALLDopasuj pakiet
  • Pomoc zdalna: 1h/45zł
  • Wsparcie u klienta: 1h/50zł
  • Czas reakcji na zgłoszenie:
  • Ilość stacji roboczych: 50
  • Wsparcie e-mail: Miesiąc/100zł
  • Godzina pracy poza pakietem: 60zł
Zamów
Basic
150zł/Miesiąc
  • Pomoc zdalna: 2h
  • Wsparcie u klienta: 1h/1 wizyta
  • Czas reakcji na zgłoszenie: 8h
  • Ilość stacji roboczych: 20
  • Wsparcie e-mail: NIE
  • Godzina pracy poza pakietem: 65zł
Zamów
Silver
350zł/Miesiąc
  • Pomoc zdalna: 4h
  • Wsparcie u klienta: 5h/3 wizyty
  • Czas reakcji na zgłoszenie: 7h
  • Ilość stacji roboczych: 30
  • Wsparcie e-mail: TAK
  • Godzina pracy poza pakietem: 60zł
Zamów
Gold
750zł/Miesiąc
  • Pomoc zdalna: 8h
  • Wsparcie u klienta: 10h/4 wizyty
  • Czas reakcji na zgłoszenie: 6h
  • Ilość stacji roboczych: 40
  • Wsparcie e-mail: TAK
  • Godzina pracy poza pakietem: 55zł
Zamów
Platinum
1000zł/Miesiąc
  • Pomoc zdalna: 10h
  • Wsparcie u klienta: 16h/4 wizyt
  • Czas reakcji na zgłoszenie: 5h
  • Ilość stacji roboczych:50
  • Wsparcie e-mail: TAK
  • Godzina pracy poza pakietem: 50zł
Zamów

Zawartość Pakietów

Pomoc zdalna Pomoc zdalna
Najszybsza forma wsparcia pozwala nam zarządzać i rozwiązywać problemy tak jakbyśmy znajdowali się przed daną stacją roboczą
Wsparcie u klienta Wsparcie u klienta
Jest to tradycyjna wizyta w uzgodnionym czasie i lokalizacji
Czas reakcji na zgłoszenie Czas reakcji na zgłoszenie
Maksymalny czas w którym reagujemy na zgłoszenie, czas ten określony jest w każdym z pakietów
Wsparcie e-mail Wsparcie e-mail
Usługa która pozwala nam na udzielaniu odpowiedzi na podstawowe pytania związane z zagadnieniami IT
Wsparcie IT - All In One Wsparcie IT - All In One
Pakiet pozwalający dopasować do własnych potrzeb dowolną ilość godzin wybranej formy wsparcia
Nasze ceny Nasze ceny
Dla klientów decydujących sie na dłuższa współpracę oferujemy pakiety rabatów. Wszystkie ceny zamieszczone na stronie są cenami brutto
"Solidność wykonywanych usług, realizowanie prac w terminach, zwracanie uwagi na detale i bardzo konkurencyjne ceny."
Klient indywidualny
Klient indywidualny,
"Usługi z których głównie korzystamy to zarządzanie siecią LAN i WIFI opartą na urządzeniach Cisco. Wszystkie awarie usuwane są w akceptowalnym czasie, a sama sieć została profesjonalnie zabezpieczona."
Klient biznesowy
Klient biznesowy,

Nasza Oferta

Poniżej znajduje się zakres usług które oferujemy w ramach współpracy z naszymi klientami
Doradztwo IT
Służymy pomocą w wyborze odpowiedniego sprzętu komputerowego i oprogramowania.
Web design
Kompleksowe usługi z zakresu projektowania, wdrażania, modyfikowania stron i sklepów internetowych dopasowanych do komputerów, laptopów, tabletów i urządzeń mobilnych.
Stacje robocze
Kompletujemy, instalujemy, konfigurujemy zoptymalizowane stacje robocze w oparciu o systemy Windows i Linux wraz z pakietami antywirusowymi oraz niezbędnym oprogramowaniem.
Sieci komputerowe
Projektowanie, konfiguracja, administracja sieciami LAN/WAN, WI-FI opartych na renomowanych urządzeniach sieciowych.
Pomoc u klienta
Nie wszystko da się wykonać zdalnie dlatego świadczymy również usługi w miejscu wyznaczonym przez klienta.
Pomoc zdalna
Pomoc zdalna polega na świadczeniu usług informatycznych na odległość. Połączenie zdalne nawiązywane jest na żądanie klienta i polega na udostępnieniu podglądu ekranu dzięki czemu pracujemy tak jakbyśmy znajdowali sie przy danym komputerze.

Ważne informacje

Pomoc zdalna
Ta forma współpracy daje nam możliwość wsparcia od poniedziałku do piątku w godz. 8-18
Pomoc u klienta
Rozwiązania które wymagają naszej wizyty w Twojej firmie realizujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8-16.
Zasięg usług
Usługi stacjonarne takie jak serwis, wsparcie u klienta realizowane są na terenie Krakowa. Pomoc zdalna, email realizowana jest w całym kraju.
Naprawa sprzętu
W ramach usługi serwisu prowadzimy diagnozę usterek i wymianę podzespołów bazowych urządzeń komputerowych w siedzibie klienta.
Jak zamówić
Dane kontaktowe do naszej firmy znajdują się w zakładce „kontakt”.
Płatność
Po wybraniu odpowiedniego pakietu należy dokonać płatności, po zaksięgowaniu wpłaty rozpoczynamy współpracę.

Co o Nas mówią

Opinie naszych klientów
"Solidność wykonywanych usług, realizowanie prac w terminach, zwracanie uwagi na detale i bardzo konkurencyjne ceny."
Klient indywidualny
Klient indywidualny,
"Usługi z których głównie korzystamy to zarządzanie siecią LAN i WIFI opartą na urządzeniach Cisco. Wszystkie awarie usuwane są w akceptowalnym czasie, a sama sieć została profesjonalnie zabezpieczona."
Klient biznesowy
Klient biznesowy,
"Dzięki profesjonalnej pomocy w ekspresowym czasie udało nam się oczyścić i zabezpieczyć wszystkie nasze stacje robocze i serwery po infekcji".
Klient Biznesowy
Klient Biznesowy,
"Wybraliśmy pakiet SILVER gdyż cenimy sobie szybkość działania którą zapewnia nam pomoc zdalna i wsparcie email oferowane przez PKinet".
Klient biznesowy
Klient biznesowy,

Kontakt

Chcesz zamówić usługę? Masz pytania? Napisz lub zadzwoń, chętnie udzielimy Ci wszystkich informacji.

Marii Dąbrowskiej 17, Kraków
505 969 242